虚你视界个人信息保护规则
更新日期:2022年11月17日
本个人信息保护规则(“本规则”)旨在向您说明,在使用虚你视界(“我们”)网站、应用、APP等产品或服务(“虚你视界产品”)时,您应了解的内容:
一、我们如何收集、存储、使用您的个人信息
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
三、我们如何保护您的个人信息
四、您的权利
五、我们如何处理未成年人的个人信息
六、您的个人信息如何在全球范围转移
七、适用法律及管辖
八、本规则如何更新
九、我们的联系方式
十、附录:权限申请及应用场景
我们非常重视对您的个人信息的保护,我们也致力于维持您对我们的信任,我们承诺将按业界普遍适用的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息,在您下载、安装、开启、浏览、使用及注销(以下统称“使用”)虚你视界产品的全过程,均适用本规则。虚你视界产品包括但不限于客户端、网站、相关微信小程序或虚你视界于第三方平台建立的应用等,均适用于本规则,但我们处理您的个人信息方式、类型将可能根据您选择的不同虚你视界产品而有所不同,在此基础上,我们承诺对您个人信息处理的最大限度不超过本规则的范畴。同时,需要特别说明的是,本规则不适用于其他第三方向您提供的产品或服务。如果您使用第三方提供的产品或服务,请关注第三方产品或服务的用户协议及其个人信息保护规则。
在使用我们的产品和服务前,请您务必仔细阅读并充分了解本规则,并着重阅读加粗字体。
一、 我们如何收集和使用您的个人信息
1. 注册虚你视界帐号
在您使用虚你视界产品和服务时,您需要注册一个虚你视界帐号,以便使用虚你视界产品和服务的全部功能;为此,您需要提供 手机号码(用于实名认证)并创建 密码。
2. 收集
为实现虚你视界通过摄像头进行面部捕捉及动作捕捉功能,以及音视频传输,我们需要获取您的摄像头、麦克风权限,我们不会收集这些数据,仅仅用于实时传输和驱动数字人。
3. 使用
当您使用虚你视界产品功能时,App会调用TrueDepthAPI获取人脸表情,也就是获取blendershape值,这些通过摄像头捕捉的数据会传输到对应的客户端用于实时驱动数字人做出同样的表情和动作,我们仅仅使用这些数据用于实时驱动,并不会进行数据存储,也不会分享给任何第三方。
4. 向您提供其他相关产品功能和/或服务
为实现以下各项产品功能和/或服务,我们可能需要向您收集相对应的个人信息,若您拒绝提供,则无法使用该等特定服务。
1) 保障帐号安全。当您在使用修改密码、安全验证、申诉行为,且操作行为存在异常时,我们可能会要求您提供 有效身份信息,以确保上述操作行为的安全性。
5. 虚你视界产品基于其它特别情况对您的个人信息的使用
1)如果您认为您的相关权利遭受侵犯,您可依据我们的侵权投诉流程、通过我们对外公布的联系方式提起投诉、举报。在此过程中,我们将要求您提供 个人有效身份信息 以核实投诉、举报的真实性。与此同时,如果您申请解除您的虚你视界帐号异常状态的,我们也可能要求您提供 有效身份信息 进行核实。此为个人敏感信息,我们将采取严格的保密措施,并不会向第三方进行共享。
2)请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果我们要将您的个人信息用于本规则未载明的其它用途,或基于特定目的将收集的信息用于其它目的,我们将以合理的方式(例如页面提示、交互流程、网站公告等)向您告知,并在使用前再次征得您的同意。
二、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
1. 共享
我们不会与任何公司、组织、个人分享您的个人信息以及通过TrueDepthAPI获取的数据,但以下情况除外:
1) 在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
2) 在法定条件下共享:我们可能会根据法律法规规定、仲裁、诉讼争议解决需要、按照政府主管部门或司法机关依法提出的强制要求,对外共享您的个人信息。
3) 在法律要求或允许的范围内,为了保护虚你视界及其用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方。
4) 与授权合作伙伴共享:仅为实现本规则中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供,如技术支持服务、支付服务。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以保障为您提供的服务得以顺利完成,并帮助我们提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息;同时,对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协议,要求其按照我们的虚你视界产品个人信息保护规则以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。产品在不同时期可能会选择使用其中部分第三方合作方,或变更合作方,故清单内合作伙伴有可能调整。合作伙伴收集相关信息具体如下:
第三方SDK名称 | 使用场景描述 | 共享的个人信息类型 | 处理规则 |
阿里短信服务 | 用于号码的用户快速注册/登录虚你视界帐号 | 手机号 | https://help.aliyun.com/document_detail/71160.html |
2. 转让
我们将不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1) 在明确获得您的同意的前提下,我们会向其他方转让您的个人信息;
2) 在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织等主体继续接受此虚你视界产品个人信息保护规则的约束,如果本规则约定的个人信息的收集、处理方式、使用目的等发生改变,我们将要求该公司、组织等主体重新向您征求授权同意。
3. 不经授权收集、共享、转让或公开披露个人信息的例外
根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、共享、转让或公开披露您的个人信息。
a) 与国家安全、国防安全有关的;
b) 与公共安全、公共卫生、公众知情等公共利益有关的;
c) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
d) 出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
e) 您自行向社会公众公开或者其他已经合法公开的个人信息;
f) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
g) 根据您的要求签订和履行合同所必需的;
h) 受我们的委托处理您的个人信息;
i) 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
j) 为合法的新闻报道所必需的;
k) 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;或
l) 依据适用法律无需征得您的授权同意的其他情形。
三、 我们如何保护您的个人信息
1. 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2. 我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们承诺将使您的个人信息存储时间始终处于法律要求或实现产品功能和服务所需的合理必要的期限内。对于超出期限的个人信息,我们会立即删除或做匿名化处理。
3. 互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。
4. 互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。
5. 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取 的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
四、 您的权利
1. 访问您的个人信息。您有权访问、查看我们保有的有关您的信息,并索取一份纸质或电子副本,但法律法规规定的例外情况除外。您也有权获取关于您个人信息来源的信息。
2. 转移您的个人信息。在符合有关规定条件的情况下,当您需要将您的个人信息转移至您指定的个人信息处理者,您有权要求我们在商业合理的情况下提供配合转移的途径。
3. 更正或补充您的个人信息。当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正或补充。
4. 删除您的个人信息。在以下情形中,您可以向我们提出删除您的个人信息的请求:
a) 如果我们处理您的个人信息的行为违反法律法规;
b) 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;
c) 如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
d) 如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号;
e) 如果我们永久不再为您提供产品或服务;
f) 其他依据适用的法律的情况。
若我们决定响应您的删除请求,我们将按照法律规定删除您的个人信息,或者在法律许可的情况作匿名化处理。我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些主体获得您的独立授权。
请注意,在某些情况下,我们只有删除您的用户帐户才可以删除您的个人信息。在您已经要求删除后,我们可能需要保留您的部分个人信息,以履行我们的法律或合同义务。我们也可能被适用法律允许保留您的部分个人信息以满足我们的业务需求。我们删除您的用户帐户后,如您再次注册用户账户的,您将无法享受此前账户的积分、余额或其他虚拟权益、优惠待遇等,并且您可能无法获得我们关于新用户的优惠待遇。
5. 针对个人信息处理规则进行解释说明。您有权要求我们就本规则进行解释说明。
6. 其他附加权利按照适用法律的相关规定,您还可以(i) 限制您个人信息的使用和披露;(ii) 撤销对我们任何数据处理活动的同意;以及(iii) 注销您的帐户。
7. 为行使本节所列之权利,您可以通过本规则公布的方式联系我们。我们收到您的请求后,将验证您的身份。如果提出请求的不是您本人,在您未提供证据表明,或我们无法验证此人是合法地代表您提出请求的情况下,该请求将可能被合理拒绝。请注意,提供给我们的任何身份识别信息只会依据适用法律且在适用法律许可的范围内进行处理。对于您合理的请求,我们将在15个工作日内受理您的请求并进行相关处理。我们原则上不收取费用,除非您的请求多次重复、超出合理限度,我们将视情况收取一定的成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。我们希望我们能够满足您对我们处理您个人信息方式的疑问。但是,如果您有未解决的疑虑,您也有权向个人信息保护主管机关投诉。在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
a) 与国家安全、国防安全有关的;
b) 与公共安全、公共卫生、公共利益有关的;
c) 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;
d) 有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
e) 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
五、 我们如何处理儿童的个人信息
1. 我们的产品主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不应创建自己的个人信息主体帐户。如果您的年龄在14周岁以下,在使用我们的产品和/或服务前,请您务必在监护人的陪同下阅读本规则,并确保已征得您的监护人明确同意后,再使用我们的服务。
2. 对于经监护人同意使用我们的产品或服务而收集儿童个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
3. 如果您的监护人不同意您按照本规则使用我们的服务或向我们提供个人信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们。
4. 如果您是父母或监护人,对您所监护的儿童使用我们的产品/服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时,请您及时与我们联系。
六、 您的个人信息如何在全球范围内转移
我们会按照法律法规的规定,将中华人民共和国境内(“中国”)收集的用户个人信息存储于中国境内。
由于我们通过遍布全球的资源和服务器向用户提供产品或服务,这意味着,在获得您的授权同意后,您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问。我们仅会在征得您单独同意或其它适用法律允许的情况下才会向中华人民共和国境内外的第三方提供您的个人信息。在此情况下,我们会依照中华人民共和国法律法规等要求履行数据跨境的评估或认证,或与境外接收方依法签订合同,并采取必要措施,保障境外接收方处理您的个人信息时得到中华人民共和国法律要求的同等保护。
七、 适用法律及管辖
本虚你视界产品个人信息保护规则适用中华人民共和国大陆地区法律。本虚你视界产品个人信息保护规则项下争议,由 虚你视界所地法院管辖。
八、 本规则如何更新
我们的虚你视界产品个人信息保护规则可能会根据业务的调整、法律法规或规则的变化而适时变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本虚你视界产品个人信息保护规则所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对本规则所作的任何变更。对于重大变更,我们会在产品或服务内通过弹窗、推送等方式向您提示。
若您不同意修改后的虚你视界产品个人信息保护规则,您有权并应立即停止使用我们的产品和/或服务。如果您继续使用我们的产品和/或服务,则视为您接受我们对本规则相关条款所做的修改。
本规则所指的重大变更包括但不限于:
1)我们处理个人信息的目的、处理个人信息的类型、个人信息的使用方式等发生变化;
2)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生变化;
3)个人信息安全影响评估报告表明存在风险时。
九、 我们的联系方式
我公司为在中华人民共和国境内成立的北京中科深智科技有限公司,注册地址:北京市北京经济技术开发区永昌中路4号院4号楼3层311A室。
如果您对本规则内容有任何疑问、意见、建议或进行申诉,您可通过以下方式联系我们:请发送电子邮件至个人信息保护专员邮箱:privacy@deepscience.cn,也可以挂号信方式寄送至:中华人民共和国北京市北京丰台区外环西路26号院7号楼中科深智(收件人:中科深智公司-法务部)。
十、 附录:权限申请及应用场景
此处仅为权限相关说明,我们在此向您列举产品将可能收集的权限类型及其使用目的。
产品权限 | 权限与获取信息描述 | 权限使用目的及业务场景 |
网络访问权限 | 访问网络信息 | 用于下载和运行软件。 |
摄像头权限 | 允许使用相机 | 用于摄像头捕捉面部和动作捕捉功能 |
麦克风权限 | 允许使用麦克风 | 用于获取真实场景的声音 |